短信营销的成效在很大程度上取决于短信的开篇。据友来多的统计,大多数手机在通知栏显示短信内容时仅显示前16个字左右,因此前16个字至关重要。
以下是几种短信写作方法:
1. 制造头条效应:利用吸引人的标题来放大内容,但需注意避免过度夸张的标题。此类标题通常无法被模板检测到,因此现在的短信发送需要报告和审查。
2. 与用户对话:将短信内容放在上下文对话中,以更好地考虑客户的感受,例如询问用户的购买动机和价格敏感度。
3. 情感表达:通过短信深情地表达情感,以类似江小白的文案方式吸引用户对产品的理解和搜索。
4. 确认短信内容:确定发送短信的主题和目的,如产品推广、促销销售、老客户反馈或品牌推广,并据此制定策略以实现高准确率和高转化。
5. 精简明确:短信内容字数一般为70字,需要高度浓缩信息,并将宣传点置于开头以吸引顾客注意力。
6. 短信链接:使用短链接而非长链接,以避免用户误认为是骗子短信,同时避免在内容中重复出现品牌。
7. 个性化短信:在某些地方个性化短信内容,如地址等,以减少用户的心理防御。
8. A/B 测试:将用于相同目的的不同短信模板发送给两个不同的客户,根据数据反馈选择较好的模板进行大规模发布,以基于用户数据反馈实现更准确、更有说服力的短信内容。
9. 考虑短信转化的因素:短信发送时间应提前发送以告知客户活动信息,避免在半夜打扰客户,同时考虑客户忘记活动等因素。